SHOPPING GUIDE

  • Postage 送料

    送付先別に下記となります。(1配送先につき)
    全国一律500円(税込)

  • Payment お支払い方法

    支払い可能クレジットカード

    支払い回数:1回払い、2回払い、3回払い、5回払い、6回払い、10回払い、12回払い、15回払い、18回払い、20回払い、24回払い、リボ払い

       

    代引き決済

    全国一律330円(消費税込み)の手数料がかかります。

     
    ATOdENE後払い

    (ATOdENE後払いは当日出荷対象外)
    ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
    購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

    後払い決済手数料:310円(税込)
    ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄(他店舗含む)

    お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、
    本サービスのお申し込みを行うものとします。
    ※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


    ※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    ※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

    消費税について

    消費税率:10.0%
    ※1商品ごとに消費税を計算します。
    ※商品価格は税抜表示となります。

  • Receipt 領収書発行

    ご注文時備考欄に「領収書発行希望」「宛名」「但し書き」の記載をお願いいたします。
    「クレジットカード」」のみ領収書発行が可能となります。

    代引き決済につきましては、運送業者様が荷物の配達時にお渡しさせて頂く、領収明細を領収書としてご利用くださいませ。

  • Delivery お届け

    宅配便

    【業者】ヤマト運輸
    【備考】全国一律500円(税込)
    ◆各々確認より翌日~5営業日以内に発送を行います。
    ◆到着希望日時は可能な限りお受けいたします。(予約商品は曜日指定のみお受け致します)
    ◆平日昼11時までのご購入で通常は当日出荷となります。

  • Returns 返品・交換

    ◆初期不良商品の場合の返品送料は、当社にて負担いたします。お客様のご都合によります、返品交換の際は送料はお客様ご自身にて負担ください。
    ◆ご連絡は商品受け取り後、5日を目途にご連絡ください。
    受け取り時に必ず商品のご確認の上、 info@starblinc.jpまでご連絡ください。
    コンシェルジュデスク担当者より、追ってご連絡させていただきます。
    ◆下記の場合、交換はお受けいたしかねます。
    ・事前連絡なくご返送された場合
    ・商品受け取り後5日以上経過している商品
    ・指定期間を過ぎてからの当店へ到着
    ・ご着用済みのもの
    ・ピアスは試着および着用後のお客様都合による返品・交換
    ・納品時の商品ラベル、タグ、袋、付属品をなくされた商品
    ・お客様のもとで商品にニオイ(香水・化粧・タバコなど)が付着した商品
    ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    ・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング(洗濯)等を施された商品
    ◆ご交換の送料・手数料の扱いは理由によって異なります。
    ・サイズ交換、色交換、お客様都合による交換→往復送料お客様ご負担
    ・お客様元払いでご返送いただき、当店から920円の代金引換で発送いたしますので、配達員にお渡しください。
    ※金額はお客様により異なりますのでinfo@starblinc.jpまでお問合せ下さい。
    ◆ 返品の際の送料・手数料
    ご返品の際は送料・手数料はご返金対象外となりますのでご了承くださいませ。
    ◆配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
    (発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)
    ◆お客様都合でのご返品の場合、送料無料条件金額10,000円(税込)未満となった場合には、初回発送時に無料となりました送料を差し引いた額のご返金となります。
    ※その他のケースは お問い合わせください。
    ※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。
    不良品の場合
    ◆初期不良がある場合は商品受け取り後、7日を目途に info@starblinc.jpまでご連絡ください。 コンシェルジュデスク担当者より、追って連絡させていただきます。
    ◆初期不良品の場合、交換または返品対応となります。
    ・初期不良の対応は商品受け取りより2週間以内とさせていただきます。
    ◆下記の場合、交換、返品はお受けいたしかねます。
    ・事前連絡なくご返送された場合
    ・ご着用済みのもの
    ・お客様のもとで商品にニオイ(香水・化粧・タバコなど)が付着した商品
    ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    ・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング(洗濯)等を施された商品
    ◆配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
    (発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)

    ※その他のケースは お問い合わせください。

    <返送先>
    ※ご返送前に、必ずinfo@starblinc.jpまでメールにてご連絡ください。
    住所:〒150-0013
    東京都渋谷区恵比寿2-25-4 REJ ルフレ恵比寿 101
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